Lieferung & Versand

Versand/Lieferung

 

Wohin liefern wir?

Wir liefern Ihre Bestellung an jede gewünschte Lieferadresse - an Ihre Wohnadresse, an Ihren Arbeitsplatz, an Freunde oder an eine DHL Packstation (ausgenommen Kauf auf Rechnung über Klarna und Bankeinzug).

 

Bitte geben Sie Ihre Wunschadresse bei jeder Bestellung an. Die Rechnung geht mit an die Lieferadresse, es sei denn, Sie informieren uns diesbezüglich. Wird keine separate Lieferadresse angegeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Rechnungsadresse.

 

Eine Rücksendung (keine Abholung) der bestellten Waren ist innerhalb von 14 Tagen aus allen EU Ländern nach Erhalt der Warensendung problemlos möglich.

 

 

 

Portokosten & Verpackung

 

McTREK liefert Ihnen die Bestellungen in Deutschland für eine Pauschale von 2.95 Euro für Porto und Verpackung. Bei Bestellungen unter 20,- Euro fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr für Kleinstaufträge in Höhe von 5,- Euro an. Im Falle einer Retoure und wenn der Bestellwert auf einen Wert von unter 100 Euro sinkt, behalten wir uns vor Ihnen die Pauschale für Porto und Verpackung zu belasten. Für Bestellungen aus dem Ausland (Zonen 1-3) mit einem Bestellwert von unter 50,- Euro fällt zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,- Euro an. Bestellungen aus dem Ausland (Zone 4) mit einem Bestellwert von unter 50,- Euro fällt eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 15,- Euro.

 

Die Portokosten pro Sendung staffeln sich je nach Adresse des Empfängerlandes wie folgt:

 

Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4
EUR 3,95 EUR 6,95 EUR 9,95 EUR 19,95

Belgien

Dänemark

Niederlande

Österreich    

Frankreich

GB

Liechtenstein

Finnland

Polen

Italien

Schweden

Portugal

Spanien

Norwegen

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands gibt es keinen Mindestbestellwert.

Bei EU-Auslandslieferungen und in die Schweiz sowie in andere Länder beträgt der Mindestbestellwert 50,00 Euro.

 

Wie lange dauert die Lieferung und mit welchem Versandunternehmen wird geliefert?

In der Regel werden Ihre Bestellungen innerhalb weniger Tage zum Versand gebracht.

Wir informieren Sie direkt per E-Mail – Angabe Ihrer Mail-Adresse vorausgesetzt -, wenn Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ansonsten erfolgt keine Bestätigung!

Die Lieferung in Deutschland erfolgt per DHL. In allen anderen Ländern (siehe Liste "Wohin liefern wir?") erfolgt die Lieferung durch einen lokalen Kooperationspartner der DHL Express. Die Belieferung kann je nach Land und Adresse 14 Werktage in Anspruch nehmen. Eine Übersicht über Regellaufzeiten finden Sie hier. (gleiche Tabelle wie oben)

 

 

Kann ich mir meine Bestellung auch in eine McTREK – Filiale liefern lassen?

McTREK liefert Ihre Bestellung an eine der 42 McTREK – Filialen, wenn Sie sich während der Bestellprozedur für die Lieferung an eine Filiale entscheiden. Sie können Ihre bestellten und online bereits bezahlten Artikel dort sofort begutachten.