Aushilfen (M/W)

McTREK Aushilfe Kundenservice Aftersales

McTREK Outdoor Sports, eine Marke der YEAH! AG, ist ein stark expandierendes Einzelhandels und Omni-Channel-Unternehmen der Outdoor Branche mit derzeit 42 Filialen und einem Online-Shop auf www.McTREK.de mit über 10.000 sofort verfügbaren Produkten. 

Unser Ziel ist es, Menschen für alle Aktivitäten in der Natur mit qualitativ hochwertiger Outdoorbekleidung und -ausrüstung auszustatten und unsere Kompetenz in Sachen Outdoor weiterzugeben. Ganz gleich, ob Fahrradtour entlang des Mains, die nächste Wanderung mit Freunden, der Campingurlaub mit der ganzen Familie oder die lang ersehnte Fernreise auf spannende Kontinente – bei McTREK werden Outdoorfans bedarfsgerecht beraten.

Für unseren Kundenservice in Bruchköbel suchen wir flexible Aushilfen für den Bereich Aftersales.

 

Ihre Aufgaben:

·       Bearbeitung von Reklamationen und Klärfällen aus dem Versand- und Filialgeschäft

·       Unterstützung des Aftersales

·       Dokumentation

 

Ihre Fähigkeiten:

·       Gute kommunikative Kompetenz (mündlich und schriftlich)

·       Gutes Einfühlungsvermögen in die Bedürfnisse unserer Kunden

·       Erfahrung im Umgang mit aktuellen Kommunikationssystemen

·       Zeitliche Flexibilität

·       Spaß an unseren Produkten und Outdooraktivitäten

 

Wir bieten Ihnen:

·       Eine interessante und abwechlungsreiche Tätigkeit auf 450,00 EUR Basis (Mini-Job) oder maximal 850,00 EUR Basis (Midi-Job)

·       Eine systematische Einarbeitung

·       Die Möglichkeit der Teilnahme an Schulungen und Produkttests im Rahmen der McTREK Akademie

·       Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

·       Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

·       Personalrabatt auf das komplette McTREK Outdoor-Sports Sortiment

 

Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@mctrek.de

z.Hd. Melanie Schrödter

McTREK Aushilfe Kundenservice First Level Support

McTREK Outdoor Sports, eine Marke der YEAH! AG, ist ein stark expandierendes Einzelhandels und Omni-Channel-Unternehmen der Outdoor Branche mit derzeit 42 Filialen und einem Online-Shop auf www.McTREK.de mit über 10.000 sofort verfügbaren Produkten. 

Unser Ziel ist es, Menschen für alle Aktivitäten in der Natur mit qualitativ hochwertiger Outdoorbekleidung und -ausrüstung auszustatten und unsere Kompetenz in Sachen Outdoor weiterzugeben. Ganz gleich, ob Fahrradtour entlang des Mains, die nächste Wanderung mit Freunden, der Campingurlaub mit der ganzen Familie oder die lang ersehnte Fernreise auf spannende Kontinente – bei McTREK werden Outdoorfans bedarfsgerecht beraten.

Für unseren Kundenservice in Bruchköbel suchen wir flexible Aushilfen für den Bereich First-Level Support.

Ihre Aufgaben:

·       Kompetente und professionelle Annahme von telefonischen Kundenanfragen und Kundenanliegen per E-Mail

·       Unterstützung des Serviceteams    

Ihre Fähigkeiten:

·       Gute kommunikative Kompetenz (mündlich und schriftlich)

·       Gutes Einfühlungsvermögen in die Bedürfnisse unserer Kunden

·       Erfahrung im Umgang mit aktuellen Kommunikationssystemen

·       Zeitliche Flexibilität

·       Spaß an unseren Produkten und Outdooraktivitäten

Wir bieten Ihnen:

·       Eine interessante und abwechlungsreiche Tätigkeit auf 450,00 EUR Basis (Mini-Job) oder maximal 850,00 EUR Basis (Midi-Job)

·       Eine systematische Einarbeitung

·       Die Möglichkeit der Teilnahme an Schulungen und Produkttests im Rahmen der McTREK Akademie

·       Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

·       Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

·       Personalrabatt auf das komplette McTREK Outdoor-Sports Sortiment

Wir freuen uns auf Ihre Kurzbewerbung!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an bewerbung@mctrek.de

z.Hd. Melanie Schrödter