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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung und mit welchem Versandunternehmen wird geliefert?

Ich kenne mich mit den Größen nicht aus, wie ermittle ich meine Größe?

Ich möchte mehr als nur einen Artikel kaufen, erhalte ich einen zusätzlich Rabatt?

Wieso waren bei der Online-Bestellung Artikel als 'lieferbar' gekennzeichnet und nach der Bestellbearbeitung dann als 'ausverkauft' deklariert?

Wie kann ich mein Kundenkonto im Onlineshop nutzen?

Wie kann ein Gutschein im Onlineshop eingelöst werden?

Welche Formen von Gutscheinen gibt es?

Welche Garantie und Gewährleistung habe ich auf die bei McTREK gekauften Produkte?

Wohin sende ich Reklamationen aufgrund von Produktfehlern oder Fehllieferung?